摘要: 在品牌竞争时代，如何塑造良好的企业品牌形象，创造并增加品牌价值，是企业经营管理活动中的焦点。品牌价值由企业和消费者共同拥有，消费者对品牌的忠诚可以创造价值，为企业带来利润；企业品牌的高价值，又可以为顾客节省购买成本，降低购买风险... 展开 在品牌竞争时代，如何塑造良好的企业品牌形象，创造并增加品牌价值，是企业经营管理活动中的焦点。品牌价值由企业和消费者共同拥有，消费者对品牌的忠诚可以创造价值，为企业带来利润；企业品牌的高价值，又可以为顾客节省购买成本，降低购买风险，因此，品牌增值是企业和消费者的共同愿望。企业以顾客需求为出发点，提供让消费者满意的产品和服务，以品牌增值为目标，通过一系列的战略规划和具体的传播对策来构建一个系统性的品牌价值创造过程，是本文的核心所在。 由于到目前为止，对品牌价值的定义和构成要素一直没有一个统一的看法，因此正文第二章从品牌价值的产生背景开始， 在分析评价了有关品牌价值的争议之后，阐述了品牌价值的内涵和构成要素，厘清了品牌价值和品牌资产的关系。第三、四章是有关品牌增值问题的论述：第三章从宏观的角度论述了品牌增值的战略规划，第四章从微观层面具体阐述了品牌增值的具体传播策略。 收起