摘要: 当今企业的竞争说到底是人才的竞争，昨天是人才，今天未必是人才；在此处是人才，在别处未必是人才。因此，培训和学习就成为个人乃至组织实现不断保值、增值的必由之路。如何提高培训的质量，建立一套科学完善的培训体系至关重要。而ISO10015国际培... 展开 当今企业的竞争说到底是人才的竞争，昨天是人才，今天未必是人才；在此处是人才，在别处未必是人才。因此，培训和学习就成为个人乃至组织实现不断保值、增值的必由之路。如何提高培训的质量，建立一套科学完善的培训体系至关重要。而ISO10015国际培训标准体系是世界公认的控制企业内部培训过程质量标准，如何在企业中建设运用ISO10015国际培训标准体系成为企业目前迫切需要解决的问题。 论文运用案例分析方法，对A企业ISO10015国际培训标准体系建设进行了分析，论述了A企业创建ISO10015国际培训标准体系必要性和紧迫性论述。论文认为，在实施ISO10015国际培训标准体系中，应坚持“以受训人员为关注焦点”和“立足当前，着眼长远”的原则，制定科学合理的培训规划和年度计划；在实施培训规划和年度计划时，要注重培训的过程化和规范化；在培训质量评估上，要注重培训质量评估的适宜性和有效性，通过采取“纠正措施”和“预防措施”，实现“持续改进”的目的；在培训的持续改进上，要注重管理的系统性和长效性，建立起包括培训需求分析、培训策划、实施、管理、效果评价和监控在内的体制和机制。 论文建议企业在实施ISO10015国际培训标准体系，政府要积极支持引导，企业本身要高度重视，而且要赋予培训单位必要的人、财、物权力，主管部门要精心策划，培训单位要认真实施。 论文的研究结论对其他企业怎样建立和运行ISO10015国际培训标准体系，有一定借鉴的作用。 收起