摘要: 电视公共服务在促进全国、城乡、重点地区公共文化服务均衡化、均等化、跨越式发展上有着重要作用，在保障特殊群体享有文化权益方面;在迸一步完善公共文化设施建设方面;在提升公共文化服务效能和科技融合程度方面;在加强专业队伍建设等方面有着重要地... 展开 电视公共服务在促进全国、城乡、重点地区公共文化服务均衡化、均等化、跨越式发展上有着重要作用，在保障特殊群体享有文化权益方面;在迸一步完善公共文化设施建设方面;在提升公共文化服务效能和科技融合程度方面;在加强专业队伍建设等方面有着重要地位。2008年以来，浙江电视台在省级电视台中稳居实力效益、传播影响力第一阵营，在构建国家意识形态、树立主流价值观、引导舆论、维护社会稳定、服务群众生活等方面都有着积极的作用。因此，探寻浙江电视台电视公共服务的影响因素，探索提升其公共服务质量的对策建议，具有较强现实意义和实践价值。 本文以新时代中国特色社会主义理论为指导，以新公共服务理论、新公共管理理论、传统传播学理论和公共物品理论为基础，运用文献研究法、案例分析法、比较分析法等研究方法，从电视公共服务的政治导向、繁荣文化、服务品质、生活关怀等四个维度，就浙江电视台与中央电视台、湖南电视台进行了比较研究。研究发现:管理体制和节目内因对政治导向的影响大、测量指标和创收方式单一会抑制服务品质的提升、内容创制和人才队伍流失阻碍了繁荣文化的发展、公益理念固化和可持续性欠佳则影响到生活关怀的传达。因此，要完善制作体系，强化政治导向;要开拓商业化模式，提升服务品质;要加强主题化创制，促进文化繁荣;要探索公益形式多样化，展现生活关怀，从而进一步提升浙江电视台的公共服务质量和能力，为新时代中国特色社会主义现代化电视公共服务建设提供参考。 收起