摘要: 近年来，党和国家提出建设海洋强国，进一步关心海洋、认识海洋、经略海洋，我国的海洋开发、利用与管理事业发展开始走上快车道，我国沿海地区经济社会飞速发挥发展。与此同时，以微博、微信为代表的社会化媒体迅猛发展，成为国民获得信息的主要渠道... 展开 近年来，党和国家提出建设海洋强国，进一步关心海洋、认识海洋、经略海洋，我国的海洋开发、利用与管理事业发展开始走上快车道，我国沿海地区经济社会飞速发挥发展。与此同时，以微博、微信为代表的社会化媒体迅猛发展，成为国民获得信息的主要渠道，信息传播的环境发生了实质性的转变，空前复杂的信息传播环境使得各类海洋危机事件引发的矛盾和问题日益尖锐，能否处理好这些矛盾与问题，成为关系着海洋强国思想的落实、沿海经济社会的稳定、海洋开发与管理的可持续性的重要一环。 目前，我国的海洋行政管理体系经过多年的探索和调整，形成了一套以具体职能为基础的松散型管理体系，涵盖自然资源、环保、交通、渔业等多个部门。虽然在危机事件中往往会成立临时的协调机构或指挥中心，但均着重在对危机事件本身的处置和平息上，对海洋危机事件相关的社会公共关系处理甚少涉及。这使得我国政府部门在海洋危机公关处理中出现了普遍的危机公关意识淡薄、危机信息发布机制落后、沟通互动机制运行不畅等问题。这些问题在新媒体环境下无疑将加剧危机事件的危害程度，甚至引发新的次生危机。因此，政府部门如何在海洋危机爆发前发现和化解风险，在事件爆发时迅速采取各种有效应对措施，解决和平息危机影响，在危机事件后恢复政府的公信力和美誉度，成为一个值得我们探索的话题。 本文阐述新媒体环境下我国政府海洋危机公关的相关概念和理论基础，列举我国海洋行政管理部门现状，分析了政府面对的主要海洋危机类型和特点，阐明新媒体环境给政府海洋危机公关带来的机遇与挑战，并结合近年发生的海洋危机案例，对目前海洋行政管理部门在危机公关中存在问题及其成因进行分析，明确广泛运用危机公关理念对海洋行政管理部门的意义，着力探索新媒体环境下我国政府海洋危机公关公关应对策略，旨在对我国海洋危机管理提供一定的参考。 收起