摘要: 企业为增强其竞争力，提高其创新、反应能力、办公效率，改善内容管理体制，必须建立一套与传统办公方法不同的知识管理信息系统。办公自动化(OfficeAutomation，OA)软件是这种系统的基础支持软件。然而，现有的国内外OA软件很多是基于“群件平台+定制... 展开 企业为增强其竞争力，提高其创新、反应能力、办公效率，改善内容管理体制，必须建立一套与传统办公方法不同的知识管理信息系统。办公自动化(OfficeAutomation，OA)软件是这种系统的基础支持软件。然而，现有的国内外OA软件很多是基于“群件平台+定制”的方式，存在缺乏灵活性和扩展性，成本高等诸多问题。 在分析了众多OA系统和实际办公需求的基础上，总结了OA系统开发设计的原则和OA系统的设计目标。以烟台风动有限责任公司OA系统开发为背景，分析了OA系统的总体需求，提取了OA系统所需要的几大模块及各个模块包含若干具体功能部分，由此给出了OA系统的通用模型和OA系统的网络架构，并描述了系统采用的N层架构。对OA系统中工作流进行建模，具体阐述了工作流方法在OA系统中的使用，指导系统工作流管理子系统的设计。在此基础上，对系统的六个子系统(人力资源子系统、知识文档子系统、公共事务子系统、客户关系子系统、工作流管理子系统和系统管理子系统)进行了详细地分析与设计，并给出了数据库模型。其中，对OA系统中协同办公部分中的工作流管理以公文下发为例进行了详细的分析和设计。并对系统的安全性进行了讨论，使用IP地址限定、身份验证、角色验证和数据加密四种方法，并给出了实现，以保证系统的安全。最后，在.NET平台下，以工作流理论为指导，使用ADO.NET、ASP.NET和WebServices等技术实现此办公自动化系统。 建立的OA通用模型对系统的实现有良好的指导作用，兼顾了实用性与灵活性的特点。自定义的工作流管理方式，提高了系统协同办公的能力。采用N层架构和WebServices技术，在保证系统稳定性的基础上，提高了系统的可维护性和可扩展性。系统在实际使用中取得了很好的效果。 收起