摘要: 二十世纪八十年代以来，人们逐渐认识到企业之间的竞争，在很大程度上转变成供应链之间的竞争。因此，供应链管理已经成为企业生存、发展的重要研究课题，而导致供应链运作效率低下的牛鞭效应，更成为企业家和学者们关注的热点。本文在参考国内外研究... 展开 二十世纪八十年代以来，人们逐渐认识到企业之间的竞争，在很大程度上转变成供应链之间的竞争。因此，供应链管理已经成为企业生存、发展的重要研究课题，而导致供应链运作效率低下的牛鞭效应，更成为企业家和学者们关注的热点。本文在参考国内外研究成果的基础上，主要从供应链结构和信息处理的过程等两个方面重点分析了影响牛鞭效应的因素，并相应的提出了减弱牛鞭效应的方法和对策。本文的工作主要包括如下五个部分： 第一，在国际经济一体化迅速发展的背景下提出牛鞭效应问题，然后系统全面的分析了国内外关于牛鞭效应的研究现状，并指出了牛鞭效应研究领域存在的问题。 第二，回顾和分析了供应链管理的发展历程，认为供应链管理定义缺少普适性的主要原因在于其跨学科的特性，在前人的基础上提出了新的供应链管理的概念，并与物流管理进行了比较。总结了供应链中的契约、库存、不确定性以及绿色供应链等若干领域的研究成果。首次提出了人本供应链管理的概念及其实施措施。 第三，研究了供应链结构对牛鞭效应的影响。认为供应链之所以表现出牛鞭效应，主要是由于其本身的结构特性所造成的。在分析供应链结构的基础上，提出了三种不同的供应链组织结构，并分别阐述了它们对牛鞭效应的影响。 第四，重点研究了信息问题对牛鞭效应的影响。对有关信息共享的研究成果进行了系统的回顾和评价，找出了关于信息共享领域中存在的问题。对供应链内部成员之间共享的信息进行分类，并提出了三种信息共享的方式。本文的重点是利用定量和定性相结合的方法分析了共享先期需求信息对牛鞭效应的影响以及延迟需求信息对牛鞭效应的冲击，在一定条件下，证明了信息共享可以减少牛鞭效应。 第五，总结了牛鞭效应的形成原因，并据此提出减弱牛鞭效应的方法和措施。最后做出全文总结，并展望了未来的研究方向。 牛鞭效应的减弱对降低供应链总成本，提高服务效率和服务水平，提高供应链整体运作和管理绩效，都有深远的意义。 收起