摘要: 随着我国加入WTO，垄断性行业逐步向外资企业、民营企业开放，垄断经营开始被打破，原有的垄断企业面对外资强大的资金实力和先进管理经验，生存和发展空间逐渐缩小，市场竞争日益严峻。 LD公司是全国广电行业有线电视网络公司中的佼佼者，根据国... 展开 随着我国加入WTO，垄断性行业逐步向外资企业、民营企业开放，垄断经营开始被打破，原有的垄断企业面对外资强大的资金实力和先进管理经验，生存和发展空间逐渐缩小，市场竞争日益严峻。 LD公司是全国广电行业有线电视网络公司中的佼佼者，根据国家政策处于法定垄断地位。公司成立八年来，为适应环境的变化和业务的迅速扩展，其组织结构也在不断调整。但面对有线电视的数字化和产业化发展趋势，其僵化的组织结构、高度的集权管理、信息沟通渠道不畅已导致不能快速响应市场，灵活应对客户需求，减弱了企业竞争力。对于以有线电视网络运营服务为主业的LD公司而言，要寻求新发展，必须从加强和完善自身基础管理做起。 本文以LD公司--一个广电行业从事业单位转制的企业为研究对象，结合业务流程和组织设计理论对其目前有关问题进行了深入剖析，进而通过对该企业面临的宏观环境、行业状况、内部资源条件、企业发展战略等影响企业组织变革相关因素的分析，提出了LD公司业务流程和组织结构方面的解决方案建议：1、明确组织战略，为优化业务流程和组织结构奠定基础；2、理顺关键业务流程，建立快速反应体系：3、科学梳理组织结构，健全部门职能，厘清职责；4、建立管理信息系统，实现资源有效共享。通过上述组织改革措施，提高企业的活力和运营效率，从而不断加强其核心竞争力，以应对竞争日趋激烈的市场环境。 收起