摘要: 随着市场经济的不断发展和完善,企业在市场中的竞争,关键是科技的竞争,而科技竞争的根本就是人才的竞争,私营企业的人才流失已成为企业生存、发展的一个重要威胁。随着工作方式和内容的变化,企业已经无法再仅仅靠经济性契约实现高效的管理和激励员工,... 展开 随着市场经济的不断发展和完善,企业在市场中的竞争,关键是科技的竞争,而科技竞争的根本就是人才的竞争,私营企业的人才流失已成为企业生存、发展的一个重要威胁。随着工作方式和内容的变化,企业已经无法再仅仅靠经济性契约实现高效的管理和激励员工,心理契约的驱动力已经为越来越多的企业所认识。本论文结合HQ教育集团的实际案例探讨了心理契约与员工工作绩效之间的相互关系。 本文首先对心理契约与工作绩效的理论及相关理论做了论述,如心理契约的概念、内容、特征以及维度,工作绩效的概念、分类、影响因素及评估方法等的论述。在社会交换理论、公平理论、激励理论等的基础上提出了心理契约与工作绩效关系的理论模型,然后以HQ教育集团的员工为调查对象进行调查取样分析,通过对心理契约与工作绩效各维度的分析,充分证明了理论模型的正确性和可行性,即心理契约对工作绩效有显著的正相关影响。 收起