主管单位：
中国民用航空局
主办单位：
中国民航科学技术研究院
国际刊号：
1009-8739
国内刊号：
11-4604/D
出版周期：
月刊
地 址：
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| 序号 | 标题 | 作者 | 起始页 | 操作 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 强化四个意识 提高监管效能 | 景少锋 | 1 | |
| 2 | 民航安全监管效能提升路径浅探 | 陈萍 | 4 | |
| 3 | 紧跟世界发展趋势,浦东机场积极响应驱鸟枪支弹药智能化要求 | 6 | ||
| 4 | 提升安全监管效能,推动航司维修体系高质量发展 | 韩强 | 7 | |
| 5 | 把握典型事件发生规律 发挥机场安全监管效能 | 栗毅, 张帅 | 10 | |
| 6 | 基于回应性监管理论的民航法定自查制度分析 | 郭志敏, 史珂 | 13 | |
| 7 | 以高质量服务助力民航业恢复发展 | 李洪涛 | 15 | |
| 8 | 国内航空公司旅客投诉问题的精细化治理 | 涂真 | 19 | |
| 9 | 航空销售网络平台票务服务分析及对策建议 | 刘超, 邢宏 | 23 | |
| 10 | 航班靠桥,服务靠“心”——武汉机场探索航班高效靠桥新模式 | 张杰灵 | 26 |
