摘要: 目的:探讨乳腺专科引流管护理缺陷发生率敏感指标在乳腺癌患者中的建立与应用. 方法:将引流管护理缺陷发生率设为科室敏感指标,成立质量管理小组.选取2017年11月-2018年4月乳腺癌术后且留置引流管的女性患者共400例,2017年11月～2018年1月未实施干... 展开 目的:探讨乳腺专科引流管护理缺陷发生率敏感指标在乳腺癌患者中的建立与应用. 方法:将引流管护理缺陷发生率设为科室敏感指标,成立质量管理小组.选取2017年11月-2018年4月乳腺癌术后且留置引流管的女性患者共400例,2017年11月～2018年1月未实施干预措施的患者作为对照组,2018年2月-4月进行干预措施的患者作为观察组,观察组不断采取改进措施,比较两组患者引流管护理缺陷发生率、患者满意度以及护士临床护理能力考核情况. 结果:观察组患者引流管护理总缺陷共发生5例,发生率为2.5％;对照组患者引流管护理总缺陷共发生34例,发生率为17％,观察组发生率明显低于对照组.患者满意度均分由90.9提高到96.6,护士临床能力考核成绩均分由81.62提高到88.03,满意度和临床能力考核成绩均有所提高,且P均＜0.05. 结论:引流管护理缺陷发生率敏感指标的应用,有利于提高护士专科护理质量,提高患者的满意度,具有临床实用价值. 收起