摘要: 本文基于计划行为理论,引入文明情感,以初游者与重游者为比较样本,构建了文明旅游行为意愿影响机制模型.通过对744份来杭国内游客的样本数据进行结构方程模型,研究发现:⑴整体样本中,行为态度、感知行为控制、文明情感及主观规范对文明旅游行为意愿均... 展开 本文基于计划行为理论,引入文明情感,以初游者与重游者为比较样本,构建了文明旅游行为意愿影响机制模型.通过对744份来杭国内游客的样本数据进行结构方程模型,研究发现:⑴整体样本中,行为态度、感知行为控制、文明情感及主观规范对文明旅游行为意愿均存在显著的正向影响,其中行为态度的影响效应最大;⑵整体样本中,主观规范在文明情感与文明旅游行为意愿关系分析中发挥显著的正向调节作用;⑶整体样本中,旅游次数(即初游者与重游者)对关系模型不存在显著的调节作用;⑷初游者样本中,主观规范在行为态度与文明旅游行为意愿关系分析中发挥负向调节作用,主观规范在文明情感与文明旅游行为意愿关系分析中发挥正向调节作用;⑸重游者样本中,主观规范对关系模型不存在调节作用. 收起