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国家工程技术图书馆
2022年11月29日
摘要: 公民服务由地方政府主导和提供,多种社会组织参与,依据公民需求提供必要的服务和相关信息。为人民提供基本而有保障的公共服务,是促进我国发展的关键。公民服务体系以服务公民为中心,是联系政府和公民的新型组织模式。公民服务中心集成政府服务、... 展开 公民服务由地方政府主导和提供,多种社会组织参与,依据公民需求提供必要的服务和相关信息。为人民提供基本而有保障的公共服务,是促进我国发展的关键。公民服务体系以服务公民为中心,是联系政府和公民的新型组织模式。公民服务中心集成政府服务、社会服务、企业服务、公众服务和邻里服务,全面开展居民服务,推进服务型政府建设,完善社会管理,推动公共服务。本文介绍了借鉴瑞典经验和世界潮流,结合我国实情建设公民服务中心的内容,并阐述了信息系统是公民服务中心的有力支撑,建设公民服务中心物联网系统和公民服务中心体系数据架构,能全面有效地支撑公民服务中心体系运作。 收起
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