摘要 : 以中学教师为研究对象,通过情感劳动量表、情绪耗竭量表和自编成就感量表对来自十五省市的初中和高中教师进行调查,研究发现:不同学校性质、不同学历水平和不同身份的教师的情绪劳动存在显著差异;三种情绪劳动策略均能显著预测教师的情绪衰竭,其中,表... 展开 以中学教师为研究对象,通过情感劳动量表、情绪耗竭量表和自编成就感量表对来自十五省市的初中和高中教师进行调查,研究发现:不同学校性质、不同学历水平和不同身份的教师的情绪劳动存在显著差异;三种情绪劳动策略均能显著预测教师的情绪衰竭,其中,表层行为正向预测情绪耗竭,深层行为和自然行为负向预测情绪耗竭;成就感在表层行为与情绪耗竭之间和在自然行为与情绪耗竭之间存在显著的调节作用,而在深层行为与情绪耗竭之间的调节作用则不明显.基于此,未来教师考核应建立多元评价体系、教师培训体系应加入情绪管理策略相关内容、相关部门应着力提高教师社会地位待遇以提升教师的职业成就感. 收起