摘要 : 参考咨询工作，是高校图书馆的一项非常重要的业务工作，参考咨询工作开展的如何是衡量一个图书馆信息服务水平的重要标志。一、参考咨询工作的含义及服务范围参考咨询工作指的是以文献为依据，通过个别解答的方式，有针对性地向读者提供具体的文献、... 展开 参考咨询工作，是高校图书馆的一项非常重要的业务工作，参考咨询工作开展的如何是衡量一个图书馆信息服务水平的重要标志。一、参考咨询工作的含义及服务范围参考咨询工作指的是以文献为依据，通过个别解答的方式，有针对性地向读者提供具体的文献、文献知识或文献检索途... 收起