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国家工程技术图书馆
2022年11月29日
摘要 : 激烈的市场竞争迫使企业改变经营战略，由原来的产品生产为核心转向以市场为核心，这就要求企业满足客户的需求为导向，一切战略都必须围绕着客户展开，客户已成为企业的一项宝贵的稀缺资源和企业利润的不竭源泉。但是，一个企业不应该力图去满足每一... 展开 激烈的市场竞争迫使企业改变经营战略，由原来的产品生产为核心转向以市场为核心，这就要求企业满足客户的需求为导向，一切战略都必须围绕着客户展开，客户已成为企业的一项宝贵的稀缺资源和企业利润的不竭源泉。但是，一个企业不应该力图去满足每一个客户的需求，应区分出盈利能力不同的客户，区别对待。 收起
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